پرسشنامه بازاریابی سبز بر اساس مقاله هو، کوانگ و کیم(۲۰۱۳) طراحی شده است. این مقاله به همراه پرسشنامه وجود دارد. این پرسشنامه با هدف بررسی رابطه بازاریابی سبز، تصویر سازمان و تمایل به خرید طراحی شده است. پرسشنامه حاضر دارای ... متن کامل »
پرسشنامه اثر مدیریت دانش بر موفقیت مدیریت روابط مشتری
آذر ۱۸, ۱۳۹۳
نام ابعاد: نتایج مدیریت روابط مشتری(بازاریابی و اقتصادی)، قابلیتهای مدیریت دانش(کسب دانش و انتشار دانش)، متغیرهای سازمانی(کارکنان، رهبری و ساختار سازمانی)، فناوری مدیریت روابط مشتری و مشتری مداری تعداد سؤالات: ۴۱ تعداد ابعاد: ۵ منبع:(Garrido-Moreno & ... متن کامل »