Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/gravityforms-master/common.php on line 1121

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/gravityforms-master/common.php on line 1158

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/gravityforms-master/common.php on line 1162

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/gravityforms-master/common.php on line 1186

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/gravityforms-master/common.php on line 2855

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/gravityforms-master/common.php on line 2862

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/gravityforms-master/common.php on line 2875

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/telegram-for-wp/Notifcaster.class.php on line 195
پرسشنامه مدیریت روابط مشتری و رابطه آن با عمکرد کسب و کار - پی پرجو| مرجع مطالب دانشگاهی
برای پیدان کردن مطلب مورد نظر، آن را در کادر جستجوی بالا تایپ کنید
شما اینجا هستید: خانه / پرسشنامه / پرسشنامه مدیریت روابط مشتری و رابطه آن با عمکرد کسب و کار

پرسشنامه مدیریت روابط مشتری و رابطه آن با عمکرد کسب و کار


Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/persian-gravity-forms/includes/class-multipage-navigation.php on line 24

پرسشنامه مدیریت روابط مشتری و رابطه آن با عمکرد کسب و کار براساس مقاله وانگ و فنگ (۲۰۱۲) طراحی شده است.
این مقاله به همراه پرسشنامه وجود دارد.

pine-cone-vectorتعداد سؤالات: ۳۱
pine-cone-vectorتعداد ابعاد: ۱۲
pine-cone-vectorنام ابعاد: منابع مدیریت روابط مشتری(مشتری‌مداری، سیستم سازمانی مشتری محور و فناوری مدیریت روابط مشتری)، قابلیت های مدیریت روابط مشتری(قابلیت مدیریت تعامل با مشتری، قابلیت ارتقاء ارتباط با مشتری و قابلیت برگرداندن مشتری از دست رفته )، عملکرد کسب و کار(کارایی کلی، سهم بازار، رشد فروش ، سودآوری و رضایت مشتری).
pine-cone-vectorتوضیحات:
هدف این پرسشنامه بررسی عوامل تأثیرگذار بر قابلیت های مدیریت روابط مشتری و هم چنین بررسی تأثیر این قابلیت ها بر عمکرد کسب و کار است. پرسشنامه حاضر دارای سه بخشِ الف: بررسی منابع مدیریت روابط مشتری(مشتری‌مداری،سیستم سازمانی مشتری محور و فناوری مدیریت روابط مشتری)، ب: ارزیابی قابلیت های مدیریت روابط مشتری(قابلیت مدیریت تعامل با مشتری، قابلیت ارتقاء ارتباط با مشتری و قابلیت برگرداندن مشتری از دست رفته ) و ج: عملکرد کسب و کار(کارایی کلی، سهم بازار، رشد فروش ، سودآوری و رضایت مشتری) می‌باشد.

pine-cone-vectorمدل تحقیق به همراه ۴ فرضیه آن در فایل دانلودی وجود دارد.
pine-cone-vectorشیوه نمره گذاری: در این پرسشنامه از طیف ۵ تایی لیکرت استفاده شده است.
pine-cone-vectorفایل پرسشنامه به صورت word و فایل مقاله به صورت pdf است.

قیمت: ۳۸۰۰ تومان(پرسشنامه به همراه مقاله لاتین)
برای پرداخت بر روی دکمه زیر کلیک کنید.
سیستم خرید خودکار بوده و فایل بلافاصله بعد از پرداخت قابل دانلود است.

 

نظر بدهید

آدرس ایمیلتان منتشر نمیشودگزینه های الزامی ستاره دار شده اند *

*

شما می‌توانید از این دستورات HTML استفاده کنید: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

سفارش

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/persian-gravity-forms/includes/class-multipage-navigation.php on line 24
بستن
سفارش مقاله

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/persian-gravity-forms/includes/class-multipage-navigation.php on line 24
بستن
سفارش پروژه

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/persian-gravity-forms/includes/class-multipage-navigation.php on line 24
بستن
سفارش ترجمه

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/persian-gravity-forms/includes/class-multipage-navigation.php on line 24
بسته
سفارش پرسشنامه

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/h48771/domains/paperjoo.net/public_html/wp-content/plugins/persian-gravity-forms/includes/class-multipage-navigation.php on line 24
بسته